رمز خود را فراموش کرده اید ؟

مشتریان چه چیزی را فالو یا آنفالو میکنند؟

به عنوان کارشناس بازاریابی شبکه های اجتماعی همیشه بر اهمیت شبکه اجتماعی برای داشتن  یک استراتژی بازاریابی موفق تاکید کردیم

تیم بازاریابی دیچیتال ما همیشه به دنبال یافتن اطلاعات بیشتردرباره رفتار و گرایش های مشتری درشبکه اجتماعی هست تا بتوانیم اطلاعات درست را در اختیار مشتریان خود بگذاریم

تحقیقات اخیر آمار جالبی را در اختیارما میگذارد که دلایل آنفالو کردن یک برند را مشخص میکند

کاربران چه چیزی را دوست ندارند؟

نزدیک به 60٪ از کاربران گفته اند به دلایل زیر یک برند را دنبال نمی کنند:

1 – پست هاس تبلیغاتی و آزار دهنده

2 – استفاده از اطلاعات فنی غیر ضروری

3 – بی هویتی برند یا پیج

4 – سعی کنیم خنده دار باشیم وقتی که خنده دار نیستیم

۵ – پاسخ ندادن به کاربران

برای جلوگیری از عصبانیت کاربران ما توصیه میکنیم تعادل بین پست های تبلیغاتی ایجاد کنید روش 30/70 برای برقراری تعادل خیلی مناسب است

مخاطب خود را بشناسید مشتری های شما نمی خواهند با اصطلاحات تخصصی صنعت شما بمباران شوند هدف و منظور پست هایی که می گذارید به صورت روشن و منتطقی بیان کنید و در آخر پاسخگو باشید و به گونه ای جواب دهید که احساسات مشتری درگیر شود و از واژه های صمیمی استفاده کنید.

مشتریان چه چیزی دوست دارند ؟

73% از مشتریان که یک برند را فالو می کنند گفته اند که :

1 –برای سرگرمی

2-مجذوب برند می شود

3-انگیزه به افراد می دهد ( افراد درگیر برند می شود )

4-دوستانشان برند را دنبال می کنند

بنابراین بهترین روش این است که بتوانید با تولید محتوای سرگرم کننده و جذاب تعامل با مشتری داشته باشید.

آمار اصلی

یافته ها نشان میدهدکه57٪ از کاربرانی که یک برند را در شبکه های اجتماعی دنبال می کنند احتمال خرید آن ها از شما بیشتر است. به طور متوسط 2 تا 4 بار طول میکشد تا خرید کنند  به یاد داشته باشید شبکه های اجتماعی فقط برای ارسال محتوا نیست بلکه یک پلت فرم برای درک کاربران و انتظارات آن ها است.

مشتریان چه چیزی فالو یا انفالو میکنند؟

/ / تجارت الکترونیک
بالا